Respuesta corta. Para empeñar normalmente necesitas: ser mayor de edad, una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) y el artículo en buen estado, de preferencia con sus accesorios. Para vehículos se pide documentación adicional (factura original, tarjeta de circulación y tenencias).
Documentos de identificación aceptados
| Documento | Estatus | Notas de aceptación |
|---|---|---|
| INE / IFE | ✅ Siempre aceptada | Debe estar vigente y con fotografía nítida |
| Pasaporte mexicano | ✅ Aceptado | Vigente emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores |
| Cédula profesional | ✅ Aceptada | Con fotografía legible |
| Cartilla militar / Licencia | ⚠️ Según sucursal | Puede solicitarse como identificación complementaria |
Requisitos específicos según la prenda
- Joyería de oro y plata: Solo identificación oficial. No se requiere factura; el avalúo se realiza en el momento determinando peso y pureza.
- Celulares, computadoras y tablets: Desbloqueados, sin contraseñas de acceso ni cuentas iCloud/Google vinculadas, cargador funcional.
- Pantallas, audio y electrodomésticos: En buen estado operativo y con cables de alimentación y control remoto.
- Herramientas: Con estuche y baterías funcionales si son inalámbricas.
- Automóviles y motos: Factura original sin endosos dudosos, tarjeta de circulación vigente, comprobantes de pago de tenencias y verificación vehicular. Ver guía vehicular.
Checklist rápido antes de salir de casa
- ¿Llevas tu INE vigente original?
- ¿El artículo está limpio y completo?
- ¿Reuniste cargadores, cables y accesorios originales?
- ¿Probaste que el equipo encienda correctamente?
- ¿Ya cotizaste un valor estimado en nuestro simulador de empeño?